COVID-19 - Información importante
Conoce las medidas de prevención que hemos implementado para tu seguridad →

Aviso a nuestros clientes

Medidas de prevención que implementamos para tu seguridad

  1. Reducción de la capacidad y ocupación de la propiedad al 50%

  2. Reforzamos los protocolos de limpieza y uso de cubrebocas y guantes a nuestro personal siguiendo las instrucciones sanitarias del gobierno

  3. Prácticas de sana distancia aplicado en nuestras instalaciones entre huésped y staff

  4. Limpieza y sanitización con productos germicidas en nuestras instalaciones

  5. Servicio de ama de llaves opcional – bajo solicitud del huésped

  6. Servicio de supermercado bajo solicitud durante la estancia. $

  7. Servicio de restaurantes de Puerto Aventuras a su habitación (delivery) $

  8. Flexibilidad en re agendar su viaje en caso de no poder viajar (sujeto a disponibilidad)

  9. Transporte Aeropuerto/Hotel/Aeropuerto en unidades sanitizadas exclusivas para su familia con costo adicional (se requiere reserva previa) $.